慢慢走”、“小心下车”、“您别急，我马上就把您送到目的地”、“先生，请您到吸烟区吸烟”……在江门这座城市里，无论是乘坐公交车、出租车，还是在车站候车，尽管来来往往的乘客是流动的，但乘客们都能感受到公交车司机、出租车司机、站场工作人员的贴心服务。
小到一句关心的话，大到免费送病人到医院，司机、站场工作人员每天尽力为乘客提供优质服务。他们用心爱着我们这座城市，用爱演绎流动的文明使者。
【公交司机】
把乘客当亲友对待
2009年6月17日晚上，公交司机莫华侃收到了一份特殊的礼物：一张自己工作时的照片。照片是由同事苏有佳转交给他的，苏有佳告诉他：“汶川的夏老师给你的。”拿着这张意义非同寻常的照片，莫华侃惊喜不已：“像收到老朋友送来的礼物一样。”
今年42岁的莫华侃开公交车已经10多年了，他现在负责的线路是从公汽中心站到碧桂园的111B路，一共有12个站点，单程约25分钟，来回50多分钟，一天7个来回。据介绍，汶川地震后，桑坪中学师生来到江门复课，出行经常乘111B线。
“因为他们经常乘我的车，大家都很熟，校长临走时还特意给我卡片，要我记下他的电话，以后去汶川找他喝酒。”莫华侃说。
因为感受到莫华侃真诚的服务，乘客炜姨在给市创建办的信中写道：“我是一名普通乘客，自从111B路公交车开通以来，我常乘此路车从碧桂园外出，通过亲身体会，我感到工号为02148的司机（莫华侃）是我见到的服务态度最好、最关心乘客的人。”
“这位司机很好，每次乘他那班车，都感觉很温暖。作为我个人来说，我见到他的车停在这里，就很乐意上这班车。”炜姨讲起自己写表扬信的缘由。
炜姨是外地人，几年前随女儿来到江门生活，2008年入住碧桂园，“周一至周五女儿工作，我就自己乘车出去转转，买点东西。”几年下来，炜姨发现工号为02148的司机实在不一般，一言一行都透着对乘客的关爱。
炜姨说，很多事情，不是什么壮举，但是即便是平凡的语言，工号为02148的司机也让她觉得感动，“听到他说‘慢慢上，不要着急，要注意安全’这样简单的话，我也觉得很贴心、很温暖。”
面对记者，莫华侃讲出了自己的想法：“平时开车，我把乘客当作自己人，还有一些经常坐我这班车的乘客，我们已经很熟悉了，彼此见面都会像朋友一样相互打招呼。”
【的士司机】
急乘客之所急
“师傅，能不能把我搭到你们公司总部？”2008年5月的一天，南安公司出租车司机梁浩像往常一样开着车，在路上，突然被一位很着急的男子拦住了。
一问之下方知，这位男子是白沙一家电镀厂的老板，刚乘坐了一辆出租车到江门汽车总站，下车后竟把包遗失在车上，包里有几万元现金，还有一些银行卡，有张卡可以取出10多万元。他觉得那辆出租车是属于梁浩所在公司的。
“行。”听说是急事，梁浩马上答应。在路上，老板很着急，一直在说：“怎么办，要是找不回来怎么办？”梁浩便安慰他说：“如果真是落在我们公司的出租车上，肯定能找回，因为每辆车上都有监控。”
来到公司后，一名工作人员帮该老板调出监控，观看后，发现该老板并不是乘坐该公司的出租车。该工作人员建议，观看该老板在工厂门口上车的视频，于是，梁浩把两人载到工厂。一看视频，才发现并不是南安公司的出租车。
朱镜华立即暗中跟踪。3名嫌疑人驾车往迎宾大道行驶，在白石加油站加油后，到旁边的大排档吃宵夜。朱镜华继续耐心等侯。40分钟过去后，3名嫌疑人吃完宵夜驾车往白石方向行驶，当来到富来登酒店红绿灯时，突然转弯往江门大桥行驶，似乎想试探是否有警察跟踪。朱镜华并没有乱了阵脚，而是不动声色地让另一组悄悄跟上，不要打草惊蛇。当跟踪至江门大桥时，3名嫌疑人看见一名单独行走的女子，于是立即停车，坐在摩托车最后面的男子冲向该名女子，用左手扼住女子的颈部，并用右手抢去该女子的手袋。朱镜华一声厉喝：“警察，不许动！”并准备上前抓捕。嫌疑人见状立即跳上接应摩托车，往长堤方向逃跑。朱镜华和队员门一直追至蓬江大桥底，在与3名嫌疑人进行一番激烈搏斗后，最终将3名嫌疑人制服。
还有一次是凌晨4时许，朱镜华带领治安员在市区华园路伏击，不久便在五邑中医院门口发现3名男子不停地对路人东张西望，其中一名男子背着一个黑色挎包，行迹十分可疑。凭着多年的工作经验，朱镜华顿感可疑，于是上前对3名男子进行检查，并在其中一名男子身上的黑色挎包里搜出电击棒一支。经审查，嫌疑人卢某、周某、麦某交代，他们于当晚凌晨3时许，携带电击棒窜到江门市区寻找目标，实施抢劫的犯罪事实。
以上仅仅是朱镜华多年巡警工作中的两个小插曲，类似的事件还有很多。他们凭着对人民的热爱，在巡逻工作中走街串巷，搜寻犯罪嫌疑人，保卫一方平安。
