致敬好人|“广东好人”孙有科:扎根社区真情为民服务25载,打通服务群众最后一公里

  孙有科,广东省江门市社区网格员,江门爱与陪伴志愿服务队、让爱穿越残障义工队队长,蓬江区祥光社工中心主任;他扎根社区真情为民服务25年,有效打通服务群众最后一公里,成为坚定守护社区和特群的暖心家人。



  “赠人玫瑰手有余香,乐善好施功德无量。”这是他常说的一句。他坚守为民服务初心,放弃高薪工作,投身公益社会服务,带领团队精准服务200万余人次, 15年临终关怀志愿服务送别400余名老人;组建精神残障义工队,每年做50件好事;“新冠”防疫工作,守护60多名特殊长者;应急危机处理,挽救过27条生命;成立自己工作室,一年帮助23户家庭,开设公益讲座100余场次;身有残疾,坚守助人。25年如一日,他以出色的社工专业技能、卓越的志愿服务,成为了我国公益服务的一面旗帜。

  他曾荣获“中国最美社工”“全国新时代公益人物”“全国最美医务社会工作者”“全国百佳志愿者” “中国社会工作10年最美社会工作者”“全国最美家庭”“全国讲好社工故事人物”“广东好人”“广东五好家庭”“广东最美家庭”“江门市抗疫先进个人”“江门市道德模范” “江门市基层十大网红”等荣誉。金灿灿的奖杯,亮闪闪的奖牌,折射出了孙有科的乐于助人、博爱的社区工作情怀。

  他是陪伴生命最后一公里的人

  “一个个平凡的助人善举绽放璀璨光芒,一句句平常的温情话语演奏感人乐章!” 2008年,孙有科组建爱与陪伴志愿服务队,成为江门市第一个心灵呵护临终关怀志愿服务队伍,推动了“专业社工+全民义工”有机结合。



  15年来,他做好“生命摆渡人”角色,发展义工达300多名,服务覆盖超过1000名特殊长者。在爱与陪伴志愿服务中,他们以“儿女”的身份,为400余名老人提供临终关怀服务,让每个生命有尊严地谢幕。

  “让生命无憾离开”

  爱与陪伴志愿服务队针对孤寡、失独、有严重残疾儿女的长者、失能半失能的长者开展服务。

  蓬江区白沙街失独老人维叔就是他们的服务对象之一。当时,91岁的维叔患有多种疾病,且长年卧床。服务队将其列入重点关怀对象。

  后来维叔因意外堕床入院病危。在接到维叔的病危通知后,社工、义工给予其心理上的支持。之后,他们赶到维叔家中,为其行动不便的妻子玲姨进行心理调适。

  “最后,维叔还是在医院病逝了。”孙有科回忆说,“我们就担起了他儿女的角色,为他守灵、换上寿衣,陪他走完人生的最后一程。”

  社工和义工们还协助玲姨为维叔办理了死亡证、户口注销、出殡等后续工作。
 
  “陪伴是最好的良药”

  馨姐,肝癌晚期,长期贫血,靠输血来维持生命。

  “我虽然无法改变服务对象生命的长度,但我可以用专业服务让每个生命感受到温暖。”孙有科说,“我除了自己捐血外,还发动志愿者来捐血,并组织志愿者陪伴馨姐,聊天、按摩、催眠,减轻她的病痛。”邻床的老人夸赞:“你儿子真是细心啊!”馨姐红着眼,感动地不知道说什么好:“他是义工,比儿女还要亲!”

  爱心的陪伴,是最好的良药。馨姐在离世前不仅拿出1000元积蓄,捐赠给慈善机构,还签下了捐献书,自愿将自己的遗体捐献出来成为当年广东首例整个遗体捐献者,被评为“广东好人”。她的积蓄也按她的遗愿成立“康乃馨爱心种子”,通过与爱心企业的联动,已成功帮助了60多位贫困单亲妈妈。

  “用心呵护,抗疫必胜”

  2020年疫情期间,孙有科为社区60多名孤寡、失能、失独老人等惊慌老人进行心理辅导;生活物资犯了愁,线下跑腿稳民心;用“心”抗“疫”,传递正能量。



  特殊老人群体,他们的免疫力本身就低下,平时容易生病,这次疫情刚发生时,他们部分感到十分恐慌。孙有科就到他们家里,帮他们测量体温,心理辅导,稳定他们的情绪,并咛嘱他们:“有事情,随时打电话给我。”

  他能将精神患者“穿越”成志愿者

  精神疾病患者、智障人士往往被视为弱势群体,成为关爱对象,然而,孙有科组织他们成为“让爱穿越残障义工队”,做着力所能及的事情,不仅帮到了街坊,还提升了自信,并融入了社会,被众人点赞。

  “让爱穿越残障义工队”成立于 2013年12月。刚开始,由孙有科安排做一些力所能及的事:贴海报、搬枱椅、清洁卫生,清理乱张贴,后来,与社工上门探访、帮助特困人士、孤寡老人、残障人士等。

  更为感动的,40多岁的阿信是个精神、智障人士,曾有16年没有出过家门,在孙有科与残障义工多次探访之后,阿信终于走出家门,并成为义工队员。阿信与其他队员一样,通过上门探访,也让23年没出家门的精神患者阿霞走出家门接受治疗。

  据了解,该队每年做了50多件好事,受到街坊好评。

  他发挥专业特长
  挽救过27条生命

  孙有科积极发挥社工专业作用,紧急时刻冲锋在前,至今介入危机个案30多宗,其中有劝服跳楼人士、劝服精神病患者、吵架劝和避免伤人等案例,挽救过27条生命。

  “让生命重燃希望之光”

  日前,孙有科收到了一面锦旗,锦旗上写:“好人社工,生死相助;大恩大德,永世难忘。”原来,美姨一家连续发生不幸,丈夫不幸离世,儿子受重伤;面对突其如来的变故,美姨顶不住压力试图自杀,在抢救后精神状态极不稳定。孙有科在一次医院探访中接触到了美姨。为帮助美姨早日走出阴影,孙有科为美姨开展心理咨询服务,引导她吐露心声,帮助其减轻心理负担,舒缓不良情绪。同时积极与蓬江区民政局沟通,为其做好民生兜底工作。

  孙有科跟踪服务了该个案近一年的时间,对美姨进行心理危机介入,了解事件真相,按服务对象通过需求一一解决问题;并通过亲情支持,缓解心理压力、经济压力,医疗资讯、康复保障、孩子评残及再就业等方式,让美姨感到党与政府的温暖,在服务与陪伴中让美姨重新回归正常生活,避免悲剧重演,让社会更和谐。

  其实,发生在孙有科身上的类似事件还有很多,但面对街坊们的点赞,孙有科谦虚地说:“这些都是我应该做的。”

  他用生命影响生命
  助人自助永不停步

  孙有科,一直将“本我所知,尽我所能,竭诚服务人群”作为座右铭,背上行囊,到街道、进社区、去学校、留农村,到百姓最需要的地方。他25年公益服务,处理400多宗个案;同时,成立自己的工作室,一年来和伙伴们共接手个案23宗,其中帮助2户贫困户脱贫,介入家庭危机6宗。

  孙有科曾因高烧不退引致成 “近植物人”,医生下达“生命有效期”通知。出院回家后,在家人呵护和“为人民服务”信念的支撑下,凭着坚定顽强的意志奇迹性康复,病愈后继续坚守服务一线,继续奋斗在社会服务一线岗位上,希望能够帮助更多人,小满蜕变就是其中例子。

  小满现在是志愿者,但5年前,孙有科初见小满时,他却是一个叛逆的少年。不但学习成绩差,还结交社会闲散人员,经常打架斗殴,小满的父母因此也多次被请到学校里进行沟通。

  “父母很失望,甚至有放弃孩子的想法,小满也有点自暴自弃。”孙有科回忆说,用小满父母的话来说,家庭几近破碎,不知怎么办才好。孙有科就是在这个时候来到了他们身边。

  “对于社工,刚开始小满排斥性非常强。”孙有科说:“我们用5年的时间,让他一步步信任社工,以行动感化他,对于这些边缘少年来说,推一把是少年犯,拉一把是好少年。”

  小满逐渐透露自己内心仍期待上学,还有修理汽车方面的兴趣爱好。了解情况后,孙有科联动志愿者帮小满补习,鼓励小满考职业技术学校汽车维修专业。一年后,小满考上了职业技术学校汽车维修专业。毕业后,找到理想工作,与父母关系也重归于好。



  社区服务路上,孙有科坚持从各点滴小事做起,为更多需要帮助的人提供专业服务,积极践行社会主义核心价值观,为社区服务事业无私贡献他的绵薄之力,以点带面在社会营造构建良好的助人氛围和环境。